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Desde tu perfil, crea tu nueva contraseña y confírmala para gestionar tus citas de forma segura y personalizada.
Haz clic en el ícono de login en el menú principal y selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?”. Recibirás un enlace por correo para crear una nueva contraseña.
Para cuidar tu experiencia, te pedimos que reserves con al menos 6 horas de anticipación. Esto permite al profesional preparar tu espacio y personalizar tu sesión según tus necesidades.
Una vez que inicies sesión en tu CPanel, verás una lista de tus reservas activas. Desde ahí puedes cancelar, reagendar o revisar los detalles.
Sí. Puedes hacerlo directamente desde tu CPanel, siempre que lo hagas con al menos 12 horas de anticipación.
Contamos con una tolerancia de 10 minutos para el inicio de cada sesión. Si te conectas dentro de ese margen, la asesoría continuará normalmente, pero no se extenderá más allá del horario establecido. Esto nos permite respetar el tiempo de todas las participantes y mantener la calidad del servicio.
Si no te presentas en el horario agendado y no se ha informado con anticipación, la cita se marcará como atendida. Esto nos permite cuidar el tiempo de los profesionales y mantener la integridad del servicio.
Sí. Al realizar tu pago, recibirás un comprobante automático por correo electrónico desde la plataforma de (Stripe).
No realizamos reembolsos. Si no pudiste asistir a tu cita, puedes volver a agendarla sin costo adicional, siempre que se trate de una asesoría inicial y que se haya informado oportunamente.
No. Las reservas para eventos son personales. Cada entrada representa tu compromiso contigo misma.
Preguntas Frecuentes
Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
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